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JALさんから「CLASS EXPLORER」の招待状をいただきました。。。

日本航空・JALさんから「■日本航空より特別招待■ 旅を愛する皆さまへ。新会員サービス“CLASS EXPLORER”へのご招待」というメールをいただき、登録してみました。

 

JALさんから「CLASS EXPLORER」の招待状をいただきました。。。

 

 

2019年11月はじめ、日本航空・JALさんから「■日本航空より特別招待■ 旅を愛する皆さまへ。新会員サービス“CLASS EXPLORER”へのご招待」というメールをいただきました。

 

 

「CLASS EXPLORER」とは

招待メールから飛んだ先のWebページをみると、

「CLASS EXPLORER」は、"人生を豊かにする体験"をAIが一人ひとりに合わせて提案する、入会金・年会費無料の会員サービスです

という紹介がされています。

 

誰でも利用できるわけではなく、 

  • JALの顧客の中からAIが選定(マイレージ会員でなくとも選定される可能性)
  • 現在のところJALからの招待制
    *招待制とありますが、URLがわかれば、招待されなくても会員登録できるかも。。。
    よくみると「ご招待メールをお受け取りになられたご本人様のみご入会いただけます。」とありますので、何かしらのチェックはされているかもしれません。
  • 会員が配偶者を招待することは可能

ということになっています。

 

 

JALカードのクレジット利用状況も選定条件?

AIの選定条件はよくはわかりませんが、当然のことながら、飛行機によく乗る人は選定されやすいと思います。 

入会時の規約を見ますと、運営はJALとは別組織(JALデジタルエクスペリエンス株式会社)になり、JALが保有している顧客情報の利用許可を承諾する必要があります。

それを見ると、

JALマイレージバンク(以下「JMB」といいます。)への入会の有無ならびにJMB会員として登録されている、お得意様番号、会員カード種別、会員サービス資格、所属地区、マイル実績、予約・搭乗情報、JALカードのクレジット利用状況に関する情報などの現在および将来にわたり取得した個人情報を、書類の送付または電子的若しくは電磁的な方法などにより提供します。

とあるので、JALでの招待者の選定基準は、こういう情報がベースになっているのかもしれません。

しかし、よく考えると、JALさんには、旅行履歴やカードの利用状況など、いろいろな私たちの情報を掌握されているんですね。

 

 

「CLASS EXPLORER」会員登録の手続き手順

登録は、よくあるWebサイトでの会員登録と同じような流れで、

  1. インビテーションメールに記載のURLから仮登録(JALのFFP会員番号、名前、メールアドレス)

  2. メールアドレス宛に本登録用のURL記載されたメールが届く

  3. メール記載のURLから本登録(住所、電話番号)

  4. 本人の希望によりプロフィール登録(旅の趣向、趣味、世帯収入、資産など)

という感じで進めると登録できます。

「プロフィール登録」は、世帯年収や資産額などナーバスな内容を具体的に聞いてきます。

 

 

CLASS EXPLORERの4つのサービスメニュー

「CLASS EXPLORER」の具体的なサービス内容は、4つ挙げられています。 

  1. Premium Offer:会員限定の特別な体験のご提案
  2. Explorer Reserve:人数限定の特別な体験のお席やチケットを会員向けに確保
  3. Explorer Support:旅を快適にするサービス
  4. Explorer Library:旅ごころを刺激する上質な記事

 

Webサイトで内容を見ると、

  • 「Premium Offer」は「幻のワイナリー訪問」「アルゼンチン南端からの南極クルーズ」
  • 「Explorer Reserve」は「JAL機内ワイン使用のワインセミナー」「一般非公開の施設でのイベント」

なんかが予定されているようです。
単なる旅ではなく、ちょっとプレミア感の旅・イベントのような雰囲気。

Web上に載っている情報だけでは実感しにくく、実際のサービスは少し先からの提供のようですが、興味ありです。

 

 

Have a good flight✈



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